Što zapravo znači AI u automatizaciji danas
AI (Artificial Intelligence – umjetna inteligencija) automatizacija nije mistika, nego skup praktičnih koraka: input → AI transformacija → akcija. Ja sam Tomi, AI developer, i taj obrazac slažem svaki dan – od no‐code alata do naprednih agenata.
Jednostavan AI tok rada
“Deset automacija vraća mi osam sati dnevno.”
Točna brojka ovisi o poslu, ali logika stoji: svaku ponavljajuću radnju pretvorite u mali protok.
Primjer koji svi razumiju: Gmail trijaža
- Input: novi email
- AI korak: sažetak, ključne točke, prepoznavanje tona
- Akcija: draft odgovora, oznaka prioriteta, arhiva
Rezultat: ujutro provjeravate, ne sortirate.
No‐code alati koji nose posao
Zašto su no‐code/low‐code rješenja moćna? Jer spajaju sve što već koristite.
- Make.com je “švicarski nož” integracija: Gmail, CRM (Customer Relationship Management – upravljanje odnosima s klijentima), ChatGPT/Claude, generiranje slika, video i TTS (text‐to‐speech).
- gumLoop ide modularnije: subflows (ponovno iskoristive mini‐funkcije), loop mode (batch obrada), custom nodes (vlastite integracije). U 2025. bilježi ulaganje oko 9 mil. USD, što govori da tržište želi upravo brzinu slaganja i dijeljenja workflowa.
Brza pobjeda: repurpose sadržaja u 45 minuta
Ako trebate stabilan SEO (Search Engine Optimization – optimizacija za tražilice), sadržaj je “nisko‐viseći plod”.
- Korak 1: iz YouTube linka izvući transkript
- Korak 2: napraviti sažetak i TL;DR
- Korak 3: generirati blog nacrt s H2 podnaslovima
- Korak 4: kreirati meta naslove/opise i poslati u Ghost/WordPress kao skicu
- Čovjek u petlji: uredite stil i točnost, pa objavite
Uz loop mode, isti recept vrtite na cijeli kanal. Mjerite: vrijeme po objavi, organski promet, leadove.
RAG kao vaš “interna memorija” sustava
RAG (retrieval‐augmented generation – dohvat + generiranje) spaja AI s vašim dokumentima: SOP‐ovi, ponude, ugovori, CRM bilješke. Agent tada odgovara u vašem kontekstu i može pokrenuti radnje (npr. pronaći ugovor i pripremiti točan odgovor).
- Kontrola izvora: datum i verzija
- Confidence score: prag ispod kojeg ide ljudska provjera
- Ljudski checkpoint: za osjetljive odgovore obavezno kratko odobrenje
Ako su izvori neuredni, RAG će to samo umnožiti – prvo posložite repozitorij.
Agenti na skali i realni trošak
AI agenti odrađuju popise zadataka: istraže potencijalne klijente, pročitaju javne profile, pripreme personalizirane mailove. Skaliranje znači i trošak: krediti, API (Application Programming Interface – sučelje za programiranje aplikacija) pozivi, kvote modela. Primjer orijentira: 30.000 kredita ≈ 97 USD; neke radnje troše stotine kredita. Testirajte na malom uzorku, koristite vlastite API ključeve i mjerite trošak po akciji.
Etika i usklađenost bez iznimke
AI pozivi i kloniranje glasa su moćni, ali bez jasnog pristanka i transparentnosti riskirate kršenje GDPR‐a. Označite kad je poruka generirana AI‐jem, čuvajte audit logove i napravite pravnu provjeru prije širenja u produkciju.
Ovo je informativni sadržaj i ne predstavlja pravni savjet. Za specifične slučajeve obratite se kvalificiranom stručnjaku.
Kako krenuti već danas
- Otvorite gotov template
- Play → Inspect → Tweak: pokrenite, pogledajte izlaz, prilagodite dvije postavke
- Nakon tri iteracije bit će jasno gdje je vrijednost i gdje treba ljudski checkpoint
Ako zapnete, krenite s jednim inputom, jednim AI korakom i jednom korisnom akcijom – tek onda skalirajte u petlju. Koji mali protok biste mogli složiti ovaj tjedan da vam vrati barem sat vremena?