Kako postati social media ekspert: od buke do sadržaja o kojem se priča

Kada shvatiš da “social media ekspert” nije ono što misliš

Prvi put sam ozbiljno razmišljao što uopće znači biti “social media ekspert” jedne kišne jesenske večeri. Sjedio sam za laptopom, skrolao po LinkedInu i imao vrlo jasan osjećaj da me netko – lagano – vuče za nos.

S jedne strane, feed je bio pun bombastičnih obećanja:
“10 trikova za viralnost”, “Kako do 100 000 pratitelja u 3 mjeseca”, “Ako nisi originalan, algoritam će te pojesti”.

S druge strane, ljudi koje sam poznavao iz stvarnog svijeta – mirni, fokusirani stručnjaci – gradili su publiku potpuno drugačije. Sporo, tiho, bez velikih najava. Njihove objave nisu imale tisuće lajkova, ali one stotine ljudi koje su ih pratile, zaista su ih čitale, spremale, komentirale, vraćale se.

Negdje između tog šuma i te tišine, pojavio se Seth Godin.

Ne uživo, nego kroz epizodu podcasta koju sam pustio “za pozadinu”. Pet minuta kasnije, pozadina je postala filter. Posebno jedna rečenica:

“Ne moraš biti originalan – moraš biti vrijedan da te spomenu.”

U tom trenutku mi je kliknulo: možda postati social media ekspert nema veze s tim da nadmudriš algoritam. Možda ima veze s ovim: kako stvoriti nešto o čemu ljudi žele pričati – pred svojom publikom, na svom jeziku, sa svojom pričom.

U Avatar Studiju upravo tu razliku stalno ponavljamo: content kreator lovi pažnju; social media stručnjak stvara uvjete da se ideje šire od osobe do osobe.

Kako zaista postati social media ekspert danas

Godinova misao je neugodno oslobađajuća: mit je da moraš smisliti nešto potpuno novo da bi te itko slušao. Umjesto toga, predlaže nešto gotovo uvredljivo jednostavno: preuzmi strukturu koja već radi – i učini je iznimnom.

Kao da otvaraš novu pizzeriju. Nisi izmislio pizzu. Nisi izmislio peć. Ali možeš izmisliti priču i iskustvo oko te pizze koje će biti toliko dobro da ljudi o njoj pričaju na Instagramu ili LinkedInu. Ne zato što si “genijalac za algoritme”, nego zato što je stvar koju radiš – ta tvoja metaforička pizza – stvarno vrijedna dijeljenja.

Na društvenim mrežama to vodi do jednog jednostavnog, ali brutalnog pitanja koje si svaki budući social media ekspert mora postaviti:

“Je li ovo što radim uopće vrijedno da netko drugi o tome priča?”

Ne: “Hoće li ovo gurnuti algoritam?”, nego: “Da sam ja u publici, bih li ovo ispričao prijatelju na kavi?”

Pet navika koje te mijenjaju više od bilo kakve taktike

U Avatar Studiju smo navikli velike probleme rastavljati u male, životne korake. Umjesto “tajnih hackova”, fokusiramo se na navike. Prevedeno na jezik društvenih mreža, tih pet Godinovih koraka izgleda ovako:

1. Napravi nešto vrijedno pričanja
   Ne piši objavu samo zato da “nešto objaviš”. Pronađi priču, iskustvo, perspektivu ili primjer koji nekome može promijeniti nešto malo u danu: odluku, pogled na posao, ili samo osjećaj da nije jedini koji tako razmišlja.
2. Dizajniraj za nekolicinu, ne za sve
   To je tvoja najmanja održiva publika. Ne pišeš “Internetu”, pišeš npr. junior developerima koji su tek došli na LinkedIn, freelance dizajneru koji se boji naplatiti koliko vrijedi ili vlasnici obrta koja sve radi sama.
3. Ispričaj priču koja se poklapa s njihovom pričom
   Ne pokušavaš im mijenjati uvjerenja iz korijena. Ako tvoja publika već vjeruje da je “marketing naporan”, ne ideš s “marketing je lagan”, nego s: “Marketing je naporan, pogotovo kad imaš osjećaj da stalno guraš kamen uzbrdo – ali postoji način da taj kamen bude barem manji.”
4. Stvori uvjete da oni šire priču za tebe
   Ako svaka tvoja objava pomaže njima da pred svojom publikom izgleda pametnije ili korisnije, dijelit će te. Njihova reputacija raste zajedno s tvojom.
5. Pojavljuj se dugo, dosadno i velikodušno
   Nema priče bez vremena. Nema eksperta bez godina pojavljivanja. Ne radiš “kampanju”; gradiš odnos.

Zašto je mala, posvećena publika tvoja najveća šansa

Na društvenim mrežama u 2026. gotovo je prirodno željeti “sve”: poduzetnike, freelancere, studente, menadžere... Ako svi mogu imati koristi, zašto birati nekolicinu?

Zato što porukama “za sve” – nitko ne vjeruje.

Brendovi koji rastu iznutra prema van opsesivno su fokusirani na svoju malu skupinu ljudi. Godin to zove “smallest viable market” – najmanje tržište na kojem možeš preživjeti. Mi bismo na mrežama rekli: “najmanja publika koja ima smisla”.

Osoba piše LinkedIn objavu za ciljanu publiku

Umjesto “Pišem o marketingu”, kažeš:
“Pišem prvenstveno za ljude koji rade u B2B techu, imaju manje od dvije godine iskustva u digitalu i osjećaju da kasne za svojom generacijom.”

Odjednom:

• pišeš o tome kako je kad smišljaš objavu sat vremena, a dobije 2 lajka
• pričaš o osjećaju da “svi znaju nešto što ti ne znaš”
• objašnjavaš kako komentirati tuđu objavu, a da se ne osjećaš kao uljez

Takav fokus te čini stručnjakom. Ne broj pratitelja, nego spremnost da prihvatiš da nećeš biti za sve.

Kako pričati priču koja sjedne na priču u tuđoj glavi

Jedna od najvećih zabluda na društvenim mrežama je ideja da je tvoj posao “promijeniti ljudima mišljenje”. U praksi, pišeš u svijet pun gotovih rečenica u njihovoj glavi:

• “Nitko ne čita duge objave.”
• “Ako pokažem sumnju, ispast ću nestručno.”
• “Moja priča nije dovoljno posebna.”

Biti social media ekspert znači naučiti slušati te unutarnje monologe. I onda pisati tako da tvoja poruka bude kao kamenčić bačen u jezero koje već postoji – ne kao kanta vode prolivena po asfaltu.

Na primjer, umjesto suhe rečenice:
“Trebaš biti autentičan na mrežama”,
možeš napisati:

“Znam da ti svi govore da budeš autentičan na mrežama. Problem? Kad otvoriš LinkedIn i vidiš samo savršene karijerne priče, nije ti jasno tko si ti uopće ‘autentično’. Evo kako sam ja to razriješio...”

Sad više ne ideš protiv njihove priče, nego uz nju. Upravo tu napetost – “možda ipak postoji bolji način” – koristimo i u Avatar Studiju kad pomažemo klijentima graditi komunikaciju koja pokreće razgovor, a ne otpor.

Autentičnost, dosljednost i duga tišina zvan “Dip”

Na mrežama se autentičnost prodaje kao svetinja. “Budi svoj, pokaži kulise, podijeli sve.” Seth Godin hladno kaže: autentičnost je precijenjena, dosljednost je ono za što te ljudi cijene.

Ako kao budući social media ekspert:

• svaki treći tjedan nestaneš
• stalno mijenjaš ton i poruku
• jedan dan filozofiraš, drugi dan agresivno prodaješ

možda jesi “autentičan”, ali tvoja publika je zbunjena i umorna.

Ljudi ne trebaju tvoje trenutno raspoloženje, trebaju tvoju predvidljivu ulogu. Kao u hotelu: ne zanima te kakav tjedan ima recepcioner, želiš znati da će te dočekati profesionalno i pristojno.

I onda dođe onaj neugodni dio puta koji Godin zove The Dip – razdoblje kad objavljuješ više nego ikad, a čini ti se da te skoro nitko ne čuje. Ako želiš biti social media stručnjak, to razdoblje moraš očekivati, ne izbjegavati.

Pitanje koje u Avatar Studiju često postavimo klijentima (a i sebi) je:

“Jesam li spreman godinu dana dosljedno služiti maloj publici, bez dramatičnih rezultata?”

Ako je iskren odgovor “ne” – to je u redu. Samo možda još nije vrijeme za gradnju brenda.
Ako je odgovor “da” – već si na pola puta. Jer stručnost na mrežama nije samo kreativnost, nego i izdržljivost i empatija.

Gdje zapravo počinje put social media eksperta

Danas, 2026., “social media ekspert” često zvuči kao netko tko drži keynote predavanja i broji pratitelje u desecima tisuća. Godin nudi mnogo mirniju sliku: osoba koja godinama služi maloj skupini ljudi i polako od njih stvara svoje ambasadore.

Možda je zato najbolja definicija:

Social media ekspert je onaj tko zna stvoriti uvjete da dobra ideja ima razlog putovati od osobe do osobe.

A taj put ne počinje viralom, nego trima tihim, ali hrabrim odlukama:

• Ne moram biti originalan pod svaku cijenu.
• Moram biti vrijedan povjerenja jednoj maloj skupini ljudi.
• Moram naučiti pričati i pisati tako da oni žele pričati dalje.

Sve ostalo – format, platforma, algoritam, trendovi – samo su detalji oko tih odluka.

Ako ti je ovo sjelo, možda je tvoj sljedeći korak vrlo jednostavan: otvori LinkedIn, zamisli konkretnu osobu kojoj pišeš, i napiši jednu jedinu objavu koja bi njoj danas stvarno značila. To je mali početak. A mali početak je jedini realan početak svakog ozbiljnog social media eksperta – pa i nas u Avatar Studiju.